引领第四次工业革命的创客文化

作者：安富利亚洲全球设计解决方案高级副总裁 黄昌国

AI、机器人、物联网、3D打印，第四次工业革命已经开始，并以其对物理现实和数字世界的融合，对许多行业提出了挑战。由于智能手机和智能设备的“超级连接性”为生产、管理和监管带来了质的飞跃，许多行业都将被颠覆。新兴技术的应用普及，将开启一个机遇无限的时代，远远超越信息技术和自动化所带来的影响。

创业公司和小型企业可以利用这些工具来填补市场空白，并占领其他新老企业留下的市场份额，比如Uber退出东南亚市场所造成的巨大真空。该地区对网约车的需求让那些利用APPs为客户服务的传统出租车公司重获商机。不过，传统公司也面临来自新加坡Ryde、印尼Go-Jek等新晋对手基于APP的网约业务竞争，这些公司不断改进产品，以便更好地服务日益扩大的消费者群体，满足他们对先进技术带来的便利性的依赖。

随着新兴技术的普及，以及越来越多创业独角兽企业成功案例的激励下，越来越多DIY爱好者和创客们开始利用易于获得的专业知识和工具来创造更好的产品。创新只属于大企业的日子已经一去不复返了。

这些新时代的发明者统称为“创客”，他们通常在商业化实现之前，试验并创造令人激动的原型设计。作为“创客运动”的一分子，他们往往在公众可用的协作性DIY空间测试他们的创作，争取推出下一种热门产品。 正是通过创新和这样的创客运动，90年代以来才诞生了Creative Sound Blaster声卡和Razer高速游戏鼠标这样的创新产品，而近年来也吸引着更多技术巨头加入到市场竞争中。

意义与产品

深圳市政府曾发放1.45亿美元补贴，用于吸引成千上万的企业家，发展和培育深圳的创客文化，其中数百万资金专门用于开展创客活动，打造供创客齐聚一堂的“创客空间”。深圳成为了工程师、程序员、艺术家、设计师、甚至是协作和跟进新设计的孩子们的创新文化聚集地，无论这些创客的专业经验如何，都给予他们应有的信任。

在培养创新思维和“边做边学”教育的引导下，大量年轻人热衷于采用颠覆传统工业形式的新技术。例如，3D打印提供商通过提供制造中心和原材料，支持创客进行原型设计，从而拉进和终端消费者的距离。这些变革的代言人促进全球的社区发展并赋予其力量，同时宣扬了企业家精神。如今，创客们可以利用KickStarter这类众筹网站，通过前期货币化模式来实现他们的发明，也可以借助像Hardware Studio这类用户资源中心，成为最早把新技术运用到自制设备中的群体。

虽然某些创客资源已经到位，但科技公司仍然可以采取更多行动，来鼓励并引导创客的创新活动。当“创意”遇上“量产”，创客的热情往往会遭遇瓶颈。类似这样的问题，在物联网创新中尤为普遍。创客现在普遍使用树莓派开发板这类工具着手进行概念验证，从而吸引投资者。但是创意与到可量产的、人们会购买的产品是完全不同的两码事。

现实世界的基础

除了社区推广和举办研讨会外，科技公司还可以通过培育创客文化，缩小“创意”与“量产”之间的距离，也可以协助崭露头角的企业家，帮助他们克服整个过程中的技术挑战。例如，科技公司可以通过为创客提供“一站式中心”，促进现有创客群体的发展，聚集并接收创客在其过程中的实时反馈。。创客可以在这里寻求其构思和设计所需的支持，科技公司也能利用自身在硬件领域的经验，帮助创客从原型走向量产。上述平台还支持使用加密视频，支持创客直接与行业企业进行沟通，充分展示创意。

同时，为创客设立奋斗的目标也需要大企业设置明确且可实现的竞争标准。在香港，有专为创客设置的活动，如环球电梯募投比赛（Elevator Pitch Competition），100家创业公司可以在香港地标性建筑——环球贸易广场的电梯上向企业推介自家的物联网解决方案，每家有60秒的介绍时间来争取一笔高达120,000美金的投资。

创客的未来在哪里？

在物联网市场拥有关键业务的技术合作伙伴将极大地受益于成熟的创客文化。预计到今年年底，将有110亿件物联网产品投入使用，2020年将达204亿。其全球经济影响在2025年将达到6.2万亿美元。全球智慧城市的发展加快了多个行业在物联网领域的支出，以制造和交通运输为首。印度有望在2020年占据全球物联网市场份额的20％，引领智慧城市的建设、支持其IoT专用的技能开发设施，以及实施若干政府主导的举措。今年年初开始，中国的网络运营商也已经开始推出商用窄带物联网（NB-IoT），预计至2020年，NB-IoT将覆盖全国。

与此同时，一个全方位支持的生态系统将助力创客在不断变化的环境中迈出第一步。充分利用合作伙伴资源，创客可以在全球范围内将理论创新转化为企业级解决方案。科技公司可以利用其现有供应链和内部支持，支持创客更迅速地打造出有意思的产品，大大缩短创客成立公司、开发试验版、制造原型和设计大规模解决方案所需要的时间。通过为创客提供相应的工具和资源，我们能让这一代人在变革的世界中茁壮成长，创建解决方案来应对当今世界面临的严峻问题。

例如，不断发展的零售业领域，迫切需要“嵌入式视觉设备”的落地应用。一个加入了嵌入式视觉组件的机器学习AI系统，可以帮助消费者警觉库存的变化，并预测购物习惯。借助带视觉功能的自动贩售机，线下无人商店可以通过面部识别和步态分析读懂购物者行为，防止店内偷窃行为。如果支持创客文化的生态系统卓有成效，那么创客就能开发出满足上述需求的创新产品。

成功的解决方案能够彻底改变各个行业的内部运作，创客和大型科技公司之间的创新循环不断继续。创客们利用上述资源和网络大展身手，推动社会的灵活性和可持续发展。现在，存在无限可能。