欧洲废品管理行业领头羊Indaver借助低代码平台获得竞争优势

●废品管理企业 Indaver 借助Mendix 低代码平台搭建下一代解决方案，通过集成移动扫描应用程序和核心的SAP系统，助力员工与客户识别、追踪和追溯生活垃圾与工业废弃物

●依托数据规划废品运输，欧洲废品管理行业领头羊企业实现安全、高效与透明的物流运营

●"废品物资通行证"应用程序为废品的境内与跨境运输的安全性和问责制提供保障

●对于废品管理行业而言，基于低代码平台所构建的关键应用缩短了价值转化的时间，助推了企业的快速发展

企业低代码应用开发全球领导者Mendix, a Siemens business日前宣布，欧洲领先的废品管理公司Indaver借助Mendix 软件开发平台创建了一系列低代码应用程序，以最大程度地优化多条跨境废品流的管理、运输、回收和处理。Indaver的应用程序包括一款用于废品收集的移动应用程序，一套基于二维码扫描来全面跟踪和追溯废品管理供应链的数字化解决方案，以及其他基于Mendix开发的应用程序，这些应用程序能够对废品处理和文档流进行图形化规划，以确保根据欧洲国家（包括比利时、荷兰、爱尔兰、德国、英国、法国、意大利、葡萄牙和西班牙）的法规正确处理危险废弃物。

从全球来看，越来越多的国家正不断推出法规，通过推动循环经济中的废品管理系统，从废弃物中提取新能源，最大限度地回收可重复使用的材料。有研究表明在未来五年内，全球废品管理行业市场价值将达到2.3万亿美元。通过采用低代码技术简化现场与业务流程，Indaver正在践行其循环经济的推动者以及先行者的定位。

Indaver公司的客户遍布整个欧洲。Indaver向其客户提供了生活垃圾和工业废弃物的管理服务，包括从回收废品的闭环管理，到针对不能回收物的能源回收式焚化炉。Indaver公司的年收入为5.4亿欧元，每年废品处理达20多万次。在废品管理市场监管日趋严格的背景下，Indaver找到了Mendix以改进其数字业务流程。

为更好地实现平台合作，Mendix的合作伙伴Mendify在Indaver公司内创建了技术中心并实现了SAP后端集成。此外，Indaver公司的 IT部门与相关业务部门合作成立团队，以确保创建的应用程序能够解决业务问题。Mendify则为团队提供了指导与支持，通过App Factory指南大规模地搭建应用程序。

移动应用注册可确保废品数据的精确度

借助新的追踪和追溯应用程序，Indaver可以清晰地了解废品从回收者到其回收点的路径。鉴于废品运输的合法性和安全性尤为重要，这一解决方案在这两方面提供了清晰的业务参考。即使是在“离线”状态下，人们可以在移动设备上及时获取废品数据以提高废品收集的效率。Mendix平台的离线工作能力能够为这类现场注册提供出色的支持。以前，由于废品在不同的国家间运输，这些废弃物必须在每一个储存地重新登记、称重、标记和认证。如今，Mendix解决方案可以存储并同步后端系统中的所有数据，这些都可在驾驶舱界面中轻松查看。

Indaver供应链运营国际总监Annick van Driessen表示："Indaver的业务处于严格监管下，因此，合规性和客户参与度是关键。我们必须依据法规确保高效处理废弃物。从客户层面，在危险废弃物被销毁前，他们都需要承担生产者责任。虽然Mendix平台对我们来说是新的，但 Mendify提供了培训，使我们能够快速学习如何使用低代码平台。由于这些新应用程序对 Indaver 的竞争力非常重要，我们很高兴仅用了三个月的时间就搭建了这些应用程序。

数据保护对于安全至关重要

除了追踪和追溯应用程序，Indaver和Mendify还搭建了”废品物资通行证”应用程序。废品通常由许多复杂的特征组成，而这些数据则存储在不同的系统中，其中就包括了SAP。Mendix后端集成了所有数据，这对处理危险废弃物至关重要。

首先，客户可以在应用程序中自行进行最终检查。Indaver国际营销经理Gregory Cloquet表示：“不久前，我们还是与客户通过电子邮件、电话或当面拜访的方式来检查废弃物特征。现在，我们通过‘废品物资通行证’应用减少了人际沟通会导致的偏差。”

此外，这款应用不仅仅是有效的沟通工具，更能保证数据的安全性以及一致性。Gregory Cloquet表示：“过去，电子邮件信息可能与ERP系统中的数据不符。现在，这款应用提供了事实依据，从而降低了风险。对于收集到各回收点的废弃物是否符合预期，我们更加有信心了。此外，对于所有参与处理废弃物的工作人员而言，这也意味着风险的降低。通过数据保护，我们能够更好地照顾人员与环境。因此，数据的安全性是至关重要的。”

预期管理

Indaver 还创建了一个移动解决方案以支持现场操作员处理各种废弃物。通过与公司的核心的SAP人力资源和财务系统关联，这款应用可以让经营者管理工作时间以及准备财务票据。

除上述三款应用之外，还有一款应用程序将SAP ERP系统与空间规划工具"Arkieva"连接起来。除了系统提供的功能外，Indaver还增强了完整的规划流程，通过开发直观的应用程序，以高效地进行中短期规划。Mendix的应用程序将 Indavers的废弃物的处理与供应情况相关联。这款应用程序可以应对由灾难(如洪水、火灾或化学品泄漏) 所产生的废弃物突增的情况。

Indaver的业务支持经理Stephan de Bruijn表示：“Mendix的图形拖拽解决方案非常易于使用。通过使用此解决方案，我们简化了供应链规划。此外，这款应用程序可以让客户清晰地了解废弃物处理的时间点，不仅提升了客户满意度，也有助于我们管理客户的期望值。”

Mendix客户成功经理 Mariken Reijs表示：“Indaver的实践表明，低代码平台能够大幅优化业务自动化流程，并真正改变一个行业。在合规性的要求下，Indaver的员工和客户能够更加高效地处理废弃物，减少偏差。借助Mendix低码平台和对创新的重视，Indaver不仅更加高效地运营，也为客户带来了更好的盈利能力，为整个废品处理行业树立了新的标准。”