各位稳压IC精通的高手,请进来帮个忙

今天接倒个电话,客户使用1117-3.3时,输入电压是12V,这时输出是ok的,然后有个20V的脉冲电压,时间是1ms,这时1117就烧掉了,按理1117的最大输入电压是20v应该没有问题,如果有问题是哪里出现问题了?还有一次是7805,输入电压从13V跳转倒18V是就完蛋了.望高手给予解答!!!