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出口到欧洲,耐压通不过的适配器该如何处理

各位大侠,我公司有一批采购的电源适配器随设备销售到欧洲,近期做抽检时,才发现采购的电源适配器竟然耐压测试通不过(适配器是II类设备,应过3000VAC,只能过2000VAC),请教已销到欧洲的适配器是否该召回,能不能不召开,以后的符合要求就算了,请各位指点高招,谢谢了.
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lyc225415
LV.1
2
2006-06-20 12:00
怎么没有人给个意见啊,有谁遇到过同样的问题吗,谢谢.
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yplvf
LV.2
3
2006-06-20 12:06
请问高压测试点的外壳厚度是多少?
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西思特
LV.2
4
2006-06-20 14:48
其实一般是不会出现这种情况的,你问问是否打的是初次级,你的产品是开关电源吧,初次级间是否有Y电容,如果是这样你要求欧洲方打直流高压就行了.
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kevin1946
LV.6
5
2006-06-20 16:34
首先你要分析是产品的设计缺陷,还是测试方法不对,是批量问题,还是偶然事件,

你采购的适配器,他们的出厂时应该100%耐压测试的,测试电压是多少?

至于卖出去的招不招回,首先确定卖出去的是否都有问题,如果有问题,你应该把相应的风险和可能的损失上报给公司的决策层来决定是否召回,这不是安规工程师所能够决定的.
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lyc225415
LV.1
6
2006-06-21 11:29
@kevin1946
首先你要分析是产品的设计缺陷,还是测试方法不对,是批量问题,还是偶然事件,你采购的适配器,他们的出厂时应该100%耐压测试的,测试电压是多少?至于卖出去的招不招回,首先确定卖出去的是否都有问题,如果有问题,你应该把相应的风险和可能的损失上报给公司的决策层来决定是否召回,这不是安规工程师所能够决定的.
厂方测试时仅仅测试1800VAC,根本没按要求做,竟然也标CE,厂方的塑料外壳厚度有2.5mm,我们测试的是初级和次级之间.用直流耐压也试过,4200VDC测试也通不过,现在需要评估因该问题是否会导致人触电.现在领导要求我给个明确的意见:是否会导致用户触电,我想不出此问题会导致的故障后果,有没有高手能举出例子,谢谢了.
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kevin1946
LV.6
7
2006-06-21 12:40
@lyc225415
厂方测试时仅仅测试1800VAC,根本没按要求做,竟然也标CE,厂方的塑料外壳厚度有2.5mm,我们测试的是初级和次级之间.用直流耐压也试过,4200VDC测试也通不过,现在需要评估因该问题是否会导致人触电.现在领导要求我给个明确的意见:是否会导致用户触电,我想不出此问题会导致的故障后果,有没有高手能举出例子,谢谢了.
CE 标记是没有任何保证的,你要看它的测试报告中的测试项目和测试条件.

对于有无触电危险,确实不好评估,它与用户的使用环境、电网质量有关系,但不符合标准是肯定的,作为技术人员,应该以是否符合标准来判断.另外,客户出现任何问题都会归咎于你的不合格.例如:“被感应雷击穿”.还有,你的产品的应用电网应该是过电压等级2,在过电压等级2中允许的峰值过电压是2500V,也就是说,你的电源有可能遇到不超过2500v电压脉冲的冲击,你能保证不坏吗?
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lyc225415
LV.1
8
2006-06-22 12:52
@kevin1946
CE标记是没有任何保证的,你要看它的测试报告中的测试项目和测试条件.对于有无触电危险,确实不好评估,它与用户的使用环境、电网质量有关系,但不符合标准是肯定的,作为技术人员,应该以是否符合标准来判断.另外,客户出现任何问题都会归咎于你的不合格.例如:“被感应雷击穿”.还有,你的产品的应用电网应该是过电压等级2,在过电压等级2中允许的峰值过电压是2500V,也就是说,你的电源有可能遇到不超过2500v电压脉冲的冲击,你能保证不坏吗?
谢谢您的指点,我马上去做线-线的3KV浪涌试验2小时,如不坏,应该是可以接受了吗.
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