“我强烈推荐所有从事销售的人士读一读《销售圣经》。开办一家新公司并非易事，但在杰弗里的帮助下我在销售上取得了突破。在每次打电话推销之前我都会翻翻这本书。头一遭做重要的产品介绍的前夜，我通宵未眠地读这本书。后来我做成了生意！”
这是英帝赛恩创意工作室合伙人-克里斯蒂娜·萨顿对《销售圣经》的评价。
第一章：作为销售人员，你是商业世界中的头号人物！
如果没有人卖出东西，商业就等于零。
因为你销售，所以工厂可以按订单生产，所以产品可以被发运，所以管理人员能拿到工资，所以其他部门能买得起新的电脑系统。
永远会有销售发生！
不是你通过“是”把什么卖给了顾客，
就是顾客通过“不”把什么卖给了你！
新的方法中仍旧包含旧方法的精髓，你仍然必须掌握每一项销售技巧。只要以不同的方式---一种友好、诚恳、强调服务第一、销售第二的方式---来运用它们。当有人说“销售是一种艺术”时，总会激怒我。胡扯！销售是一门科学。它是一系列条件反射的、可以重复的词句和技术，它们能够说服潜在客户去购买。如同科学一样，它需要通过实验来验证：哪些词语和理论更具有可操作性。
游戏的新规则非常简单，你今天就可以开始运用它们。困难不在于如何运用，而在于如何掌握。先列举7.5个值得深思的新规则，在以后的章节中还会找到上百个这样的规则……
1，以顾客喜欢、需要和理解的方式去说话（和推销）
2，收集个人信息。并且学会如何使用这些信息
3，建立友谊。人们喜欢在朋友那儿买东西而不是销售员那里买东西
4，建立一个你的竞争对手无法穿刺的关系盾牌。
5，建立共同点。
6，赢得信任。
7，享受乐趣并做有趣的人。 如果你能让一位潜在客户笑出来，你就能让他们买你的东西。笑是默许的表现，而默许会带来合同。
7.5，永远不要表现得像在推销。当一名销售员开口就是一副销售员腔调时，真会让我疯掉
你所面对的挑战在于每天学习和使用这些技术和原则，使自己在真实的世界---你所在的世界中取得成功。在阅读此书时，你的都了新知识并且每天进行实践，再从实践经验中学习、总结。最终，你将成为真正的销售专家。如果不跟着去做，销售对你来说可能始终是个谜。当然你未必一定失败，但也不会成功，至少不会像你希望的那样成功。
你必须认识到销售并不只有一条道路、一种方式，而是有成千上万种道路和方式。从每个人身上学到一点，把学到的与你个人的经验想结合，在融合进你自己的个性，你就会发展出你自己的销售风格。
销售中有乐趣可言，销售中有利润可图。
最好的销售人员是哪些有最佳的态度、最丰富的产品知识和提供最优质服务的人。
第一篇就转写这么多，希望能对看到的朋友起到帮助，也请大家分享自己的销售经验，帮我们销售员卖的更多。
同行朋友喜欢的话，将定期连载。 小电源，大智慧。
