请师傅们帮我分析一下故障

修一台爱默生US11R-0020 2kva 机架式的ups，故障是市电模式BUS电压正负375v，电池模式BUS电压偏高为正负420v机器，电池供电报警，查升压管和3525及外围原件没有损坏，维修陷入困境，请师傅们帮我分析一下故障原因，谢谢