如果電源產品在歐洲市場抽測有安規缺陷怎麼辦

能否請版主幫忙找一下解答
謝謝先

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可以直接联系到我,谢谢!

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就別害羞

就當是案例討論吧
這本是論壇的宗旨
增加大家的見聞

哪位先發言
謝謝先

或者分享一些這方面的恐怖經歷
及危機處理的過程
經驗分享
謝謝先

我的意见仅供参考!
首先,你的这次产品的不合格和认证没有太多的关系,可以肯定你的认证的样品是合格的,这是生产的原因造成的,
首先,生产工艺不好,最起码可生产性不好,造成了在生产整机是造成部件的伤害,
其次,生产的检测不好,在生产检测的过程中,除了耐压等测试外,目测是必须的呀,从一道工序到另一道工序时要检查是否有损伤!

至于,客户是否因此扣款,主要是商务上的事情,你要尽快做出纠正预防措施!如果客户感觉只是偶然的因素,可能会让步接受,如果有很多这样的问题,可能就要退货啦!你只有尽快更换工艺更改后的样品啦!

一針見血 謝謝

的確是變壓器的可生產行很差 板子太小 變壓器只能硬擠
客戶總是最後才想到電源 留下的空位太小

一般安規的缺陷 非設計或材料問題
如果只是工藝造成 是否一件都不行嗎
整批判退嗎

首先,对于技术上的问题,如果工艺上解决不了,只有在后续的检测中增加一个检测点,哪怕是目测也可以,这就是你的纠正预防措施,把这个措施提供给老外,最起码是保证以后的质量!

任何产品都会有问题的,不管你经过什么认证,老外自己的产品也一样!

其次,对于这一批次的问题,个人建议不要等着处罚了,这批货返回重新检测,其实存在问题的应该是少部分.


技术和流程我还知道些,但对于商务的东西不太清楚,帮你转到其他地方看有无高手帮你

哈哈,你们的GS认证验厂工程师要检讨一下了,为什么一个有隐患的生产过程没有察觉.
这些问题是产品样板通过但量产时出现的问题,主要问题出在生产的工序安排和生产工艺上.
对目前这批产品在仓库的检测不知道是谁在做,如果是官方机构在做,那就复杂些.弄不好,整批货都得退回.官方发现了问题,一般会向NB咨询技术意见,NB在官方邀请下对这批产品进行审查,并做出结论.你们可以自己请人对产品进行全检,并送NB机构进行新一轮的审查.合格就好.否则还得回来.
这个问题看似不合格是偶然造成,其实不然,如果有好的生产过程和好的产品结构,生产中的一些不严重的偶然也不会使产品打高压不过的.检讨一下生产流程是否正确.记住好产品不是检测出来的,而是做出来的.检测只是检验做得好不好的一个手段,或者说发现问题的手段.但发现了问题,还得去做.
欧盟LVD的NB对此事有话事权.一旦下了结论,发现问题的NB会通报全欧盟的.要趁早与现管的NB沟通才能保住这批货.这些处理规则在LVD指令里已包含,楼主可以去查看.

感謝您的建議
謝謝

开关电源中其变压器是重点检查部分,不知道贵司的变压器是自己制作还是由供应商提供,
1.如果是自己制作的话,那先检讨自身的问题点,看具体是什么原因造成的,:
2.能通过TUV的认证的产品安规方面应该是没有问题的,至少这简单的间隙问题是不会存在,(我相信当初送样时,其它资料应该可以证明这些)这点可以说明你产品在安规结构上面不存在问题.
3.至于卖家扣款事情,可以从以下方面着手,告诉其具体原因,此批货物全检!同时针对问题点作出整改措施.(通过安规并不表示质量就OK)
另外,如果变压器是供应商提供,那如果真的产生其它费用就由他们来承担吧,还必须让他们去检讨,后期如何预防,如认为预防措施不行,就换供应商!

原來這顆變壓器是外製的
現在只有自己做

外面的變壓器廠品質不穩定
都是論件記酬惹的禍

請問電源變壓器有全自動繞製的嗎

目前都是手工的,如果你有这方面的需要,我可以帮你问问我朋友,有个朋友是专门做变压器的.

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