关于高频变压器高压拉弧的界定

各位高人：大家好！

我司客户在检测高频变压器的时候，发现变压器的脚与脚之间有拉弧现象，可是在我司成品站测试时，测试仪器又判定是OK的，因为没有被击穿，现在客户要求要退货，请问这样的事情大家是如何界定的？打高压有拉弧现象是比较正常的，单一的PIN脚上面接几组线，就一定会跟旁边的脚拉弧，有的火花小，有的火花大！

请帮忙指点！

谢谢！