UPS旁路柜零地电压

我公司做的30KVA的UPS旁路柜,在没有带负载时调压器输出220V很正常,但带上20A的负载后调压器输出就只有195V左右.该机器输入是两根火线,调压器调节一相的电压,最后一级是380/220的隔离变压器,为了减小零地电压就用一根电线把隔离变压器输出220V的两根线中的一根和地线短接.后来公司查原因时发现当时没有30K的隔离变压器就用了一台20K的,但20A的负载也远远小于20K的容量啊!请问是什么原因啊?跪求!