ZX7-400焊机空载电压低以及KR送丝电机的问题？

1.一台上海的ZX7-400的焊机，空载电压只有35V左右，查没有缺相，管子也是好的？这是什么原因？

2.防松下KR 的焊机送丝电机是18.3V的，用24V的可以用吗？