dahai2001_78:
我不这么认为,只要管理层有这方面的意识、知识、和决心建立全面品质管理的大方框应该是不成问题的.自上而下就会有一定的效果.据我所知台达总厂有稽核部,他们就是经常下生产线去检查并提问,使各个产品厂发现自己没有发现的问题.它内部各个产品厂还有一个叫PIT(生产力提升团队)的部门,直接受分厂厂长管辖,其主要工作就是帮助生产改善自身的问题,提高产品质量.在总厂还有一个叫PIC(生产力提升中心)直接受副总经理领导,它会召集各个PIT定期开会,检讨自身的问题,限期整改并检查,还可以相互学习经验.实际上无论是PIC,还是PIT都没有什么权利,只是领导层支持才会产生如此的作用.