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天上掉订单

我一直是做销售的,只是现在与以前不是一个公司,但是两个公司做的产品都是一样的.这天突然接到一个电话,声音那头只是问了一下我的传真号,然后一张订单就传过来了.我一看收件人是我,公司却是以前公司的名字.面对这天上掉下的好事,是我自己现在的公司做好呢,还是把订单老老实实的传回原公司,毕尽原公司有这类产品.但是传回原来的公司又有点不舍得.如果就我现在的公司做,我应该怎么样去和客户解释才不会让她因为下错公司而大骂我呢?请各位前辈多多指导,给出出注意.谢谢!
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iceland
LV.5
2
2004-10-12 16:02
同客户解释清楚实际情况,并告诉他你现在公司也在做同类产品,并且质量也可以达到客户要求,我相信客户有他自己的决定的.
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cxhcheng
LV.5
3
2004-10-12 16:17
@iceland
同客户解释清楚实际情况,并告诉他你现在公司也在做同类产品,并且质量也可以达到客户要求,我相信客户有他自己的决定的.
这样行吗?接这个单心里真不是好滋味哦
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17385
LV.2
4
2004-10-12 16:20
给我做就不会为难你了
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iceland
LV.5
5
2004-10-12 16:25
@cxhcheng
这样行吗?接这个单心里真不是好滋味哦
其实真的选择还是你的那个客户呀,如果他不同意的话,你可以告诉他你原来公司接你手的同事联系电话及名字给他的,不是吗?
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cxhcheng
LV.5
6
2004-10-12 16:44
@17385
给我做就不会为难你了
傻瓜才会给你做,呵呵!
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cxhcheng
LV.5
7
2004-10-12 16:46
@iceland
其实真的选择还是你的那个客户呀,如果他不同意的话,你可以告诉他你原来公司接你手的同事联系电话及名字给他的,不是吗?
我现在直接给她说的话,她可能一定不会同意的.我就是想又让她同意,又让她不要生气.以后他们的订单还会下给我,而且知道不是原来的那个公司,是我现在的这个公司,应该怎么说好些?
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iceland
LV.5
8
2004-10-12 17:03
@cxhcheng
我现在直接给她说的话,她可能一定不会同意的.我就是想又让她同意,又让她不要生气.以后他们的订单还会下给我,而且知道不是原来的那个公司,是我现在的这个公司,应该怎么说好些?
1、你同她的关系如何?关系好当然好说
2、你以前公司是否有给她好处?如果有你给她同样的
3、她这个定单是否很急?如果太急的话,那只有等下次了,因为她要重新对新的供应商及其样品确认
4、尽力推介你现有公司的优点,但不要去抵诽你以前的公司
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iceland
LV.5
9
2004-10-12 17:04
@cxhcheng
我现在直接给她说的话,她可能一定不会同意的.我就是想又让她同意,又让她不要生气.以后他们的订单还会下给我,而且知道不是原来的那个公司,是我现在的这个公司,应该怎么说好些?
请她出来吃饭,可能更好谈一些
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frank
LV.8
10
2004-10-12 17:44
@cxhcheng
傻瓜才会给你做,呵呵!
呵呵...
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cxhcheng
LV.5
11
2004-10-12 17:45
@iceland
请她出来吃饭,可能更好谈一些
这个采购员是新来的,以前那一个已经离开了,也就是说,我还没见过她,也不知道她是什么性格的人,怎么能约得到她出来一起吃饭?
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cxhcheng
LV.5
12
2004-10-12 17:58
@frank
呵呵...
给点意见嘛,不要一笑而过行不?
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iceland
LV.5
13
2004-10-12 18:07
@cxhcheng
这个采购员是新来的,以前那一个已经离开了,也就是说,我还没见过她,也不知道她是什么性格的人,怎么能约得到她出来一起吃饭?
原来是这样呀,其实很好办的,因为她是新来的,你就想认识她一下,而且你们都是女孩子,应该很好说话的,如果你现在公司可以给对方回扣的话,你可以直接告诉她,我想做采购的人都会心动的
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cxhcheng
LV.5
14
2004-10-13 08:55
@cxhcheng
给点意见嘛,不要一笑而过行不?
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cxhcheng
LV.5
15
2004-10-13 09:12
@iceland
原来是这样呀,其实很好办的,因为她是新来的,你就想认识她一下,而且你们都是女孩子,应该很好说话的,如果你现在公司可以给对方回扣的话,你可以直接告诉她,我想做采购的人都会心动的
不知道这样行不行得通?为了这个问题,我昨晚上睡着了,又惊醒了,一晚上都睡不好,好象做了什么亏心事一样.
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2004-10-13 11:22
前面各位都说的很详细了,你可以在电话里给她做必要的解释,然后约她出来吃饭,如果她出来的话那就肯定有戏了,如果不出来的话你也不必如此难为啊,呵呵,本人意见仅供参考,我也是做销售工作的
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feng_qin
LV.9
17
2004-10-14 22:09
人以誠為本...
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xjwoo
LV.1
18
2004-10-15 13:53
@iceland
原来是这样呀,其实很好办的,因为她是新来的,你就想认识她一下,而且你们都是女孩子,应该很好说话的,如果你现在公司可以给对方回扣的话,你可以直接告诉她,我想做采购的人都会心动的
很有道理哟,本意也是好的哟!我也是做销售的,希望能和各位做个朋友.
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xmwang
LV.2
19
2004-10-15 14:34
@cxhcheng
她是新採購,你是老業務,不就換了個公司嘛,這種問題還用請教別人嗎
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winnertong
LV.3
20
2004-10-15 17:34
500) {this.resized=true; this.width=500; this.alt='这是一张缩略图,点击可放大。\n按住CTRL,滚动鼠标滚轮可自由缩放';this.style.cursor='hand'}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open('http://u.dianyuan.com/bbs/u/22/1097864299.gif');}" onmousewheel="return imgzoom(this);">

呵呵,做销售的朋友还挺多的哦,以后还请多多指教,偶新手上路.
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fakir
LV.2
21
2004-10-16 23:41
首先确认你现公司有没有可以完全替代原来产品地产品,毕竟客户用的原来地产品都经过试验,再换产品是会冒风险的.
  如果没有替代产品,老老实实和客户解释清楚,并帮他联系你原来公司.顺便趁这个机会和这个客户做做关系,把你现公司的产品推荐给他,以期以后合作.
  如果有替代产品,就和这家客户公司你原来比较熟悉地工程师联系(相信你应该有熟悉的工程师吧),说服他让他认可你的替代产品,再和给你发订单的人联系,相信你详细地解释清楚拿出工程师的证据,再和他在价格上敲定一下,应该没什么问题了吧.
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